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兒童樂園成功經營三要素


  不論在大城市、還是小城鎮,都有兒童游樂園的存在,游樂行業迎來輝煌時代。游樂需求不斷擴大,供與求都在朝著積極樂觀的方向發展。兒童樂園要想成功經營,需要具備哪些要素呢?


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  一、得天獨厚的地理位置

  地理位置是否足夠優越,從起點上就影響了兒童樂園能否輕松持續經營。所謂一步差三市,就是這個道理。地段差、人流稀缺的位置開兒童游樂場,即便租金再便宜,也承擔不起長久經營的重責。當然,本身承租能力較弱的兒童樂園設備,也難以承受租金過高的店面。

  室內兒童樂園如何在租金與位置之間尋求一個平衡點,這是業界一直在探尋的問題。雖說優越的地理位置能夠帶來良好的經營開端,但這僅僅是開始,并非決定性因素。假如是一家已經在營業的兒童樂園,在經營過程中發現,地理位置并不如最開始的預料的那樣,人氣并未達到理想狀態,然而位置已然不能改變,那么,就該從其它方面著手了。


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  二、優質的服務管理

  兒童游樂場服務人員的服務水平,直接影響了消費者對場地的印象及態度。主動與被動、快速與拖延,每一個細節都會在消費者心中留下該有的評價。

  服務要求體現在:

  1.服務質量:可靠、有效、可信、有實際行動;

  2.服務態度:積極主動、熱情耐心、細致周到、文明禮貌;

  3.服務速度:快速解決問題、包含及時、準時和省時三個方面。


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  三、有效的宣傳推廣

  渠道:兒童樂園推廣方式,是選擇紙媒、網絡等大眾媒體的廣告宣傳,還是團購、異業聯營等新引導方式?是開展線下活動,還是在線互動?要根據目標受眾的消費習慣來設定。

  受眾:針對不同的潛在消費者,年齡、性別、圈子、職業、消費類型等不同的群體,有針對性的宣傳往往更容易達成目標。


  兒童樂園成功經營的要素,你都做到了多少?地理位置的優劣難以一下子改變,但服務管理、宣傳推廣確實是眼下就能做得更好。距離成功,說不定你缺的就是這里的某一個。

 

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