如何更好的經營兒童樂園?
1.開業前須擴大影響力。首先是兒童游樂場開業前廣告傳單的宣傳,憑此單來兒童樂園免費體驗新型兒童游樂設備,讓附近的家長、孩子知道有這個兒童樂園,便于家長定期帶孩子來這里持續消費。
2.準備一些小禮品,讓家長感到很溫馨。首次帶孩子來兒童游樂園玩的家長,找一些比較有銷售經驗的人員介紹辦理充值卡的好處,當然充值卡的優惠力度要大,才能在前期盡快把兒童樂園投資的資金回籠。另外,登記好孩子的出身日期,在小朋友生日那天可以有特別的優惠,例如免費來兒童游樂場玩耍一些游樂設備項目并送上生日小禮物。
3.樂園開業當天,最需要一場活動。比如寶寶爬行比賽、親子游戲(運氣球、踩氣球、綁腿運東西等)。炒熱兒童游樂場的現場氣氛,給家長留下好印象,以此來吸引日后家長帶孩子來玩或者參加活動。
開業后的持續營銷能力
1.兒童游樂園計劃每個月有什么樣的活動推出,特別是法定假日推出趣味性比較強的活動,讓家長和孩子感動非常有意義!在活動結束時,評選出獎勵。在孩子較多的時候,我們的看護人員也可以不定期隨機組織活動,比如組織小朋友跳舞,跳得好的可以發獎品,或是在游樂場場內組織比賽,根據實際場地進行比賽,在場內藏有某物品,找到物品的小朋友發獎品等活動來吸引小朋友。
2.已經在兒童游樂園辦卡的家長鼓勵多消費,剛參加的家長說服為孩子辦卡。最好把這些會員建立一個微信群,讓大家分享參與。
3.游樂園游樂項目服務好,也是相當重要的口碑。游客服務中心和售票處永遠是樂園最忙的地方,讓游客第一眼就能感受到微笑服務,前臺接待工作的熱情禮貌,導玩員的貼心與盡職等都能給兒童樂園加分不少。例如樂園導玩員,明白導玩的職責,即站在經營方的角度來看是做好終端銷售、維護樂園安全與氣氛等,而站在家長的角度來看是做好孩子導玩服務。只有讓顧客滿意,銷售業績才能喜人。
4.不僅要服務好,游樂園干凈整潔也很重要。還可以建立了健全的環境清掃制度,每天開園前、閉園后兩次消毒、打掃,每周三次全面吸塵、清理,定期檢查、隨時抽查、嚴格執行維護和整理,工作人員專門用軟布認真擦洗各個設備,并仔細檢查每個設備的連接部分是否牢固、電路電器和普通部件有沒有損壞、所有部分不能留尖刺等等。提供一個干凈衛生的娛樂環境,將能吸引更多的家長帶小孩去玩耍。
當前我國的兒童消費已經進入消費升級軌道,龐大的嬰童數量為兒童游樂產業的發展奠定了良好的基礎。能否對兒童游樂場進行準確的把握,是你經營兒童樂園的第一步,也是最關鍵的一步。
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