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　　我國0-14周歲的兒童數目2.2億，龐大的基數形成一個利潤巨大的兒童業態，于是兒童樂園行業走俏，全國各地兒童游樂場遍地開花!

　　熱門行業往往伴隨著投資扎堆現象，也就意味著激烈的競爭。對此，不少樂園投資者使出渾身解數吸引顧客進店消費，各種線上線下促銷活動接連不斷。

　　優惠促銷活動期間或許真能吸引大量人流前來游玩，不過活動結束后，店面隨即恢復到原來稀稀落落的客流量，相信很多兒童樂園都在這個怪圈里痛苦掙扎吧?兒童樂園如何做才能留住顧客，吸引他們進行二次消費甚至辦卡進行長期消費呢?

　　服務質量

　　現代企業廣告營銷投資話費占比巨大，甚至有人宣稱一個公司的生死存亡系于廣告做得好不好，這觀點未免過于極端。其實，廣告做的好真不如服務做得好，做廣告就像撒網，做好了會有更多的人知道你了解你，至于他們會不會光顧你的游樂場，光顧一次還是多次，就要看你的樂園服務質量了。

　　服務做得好與否直接關系到企業的口碑，關系著企業品牌形象，關系著企業未來能否發展壯大，因此，提高兒童樂園服務質量才是留住顧客吸引再次消費的關鍵。

　　所謂的服務質量，即工作人員服務質量，兒童樂園工作人員服務質量包括專業技能、禮貌用語、人性化服務等;以顧客為中心，就是要考慮游客的感受，尊重游客為前提，充分調動游客的游戲積極性，達到游客忘我的游玩效果。

　　環境衛生

　　除了服務以外環境衛生也是決定顧客去留的一點，兒童樂園裝修是否貼合主題。整個兒童樂園的衛生，簡潔程度，兒童樂園的服務是否到位等等，這些細節都會被記在腦海里，從而有一個整體的分數;

　　如果這分數不達標的話會在顧客腦海里的兒童樂園店家的選項里直接pass掉。基本不考慮第二次關顧，這也是留不住回頭客的一大原因。

　　游玩體驗

　　家長帶孩子到兒童樂園玩耍時，無非是讓孩子玩的進行玩的愉快。如果在玩耍中發生了不愉快的事情，那么家長就幾乎不會帶孩子來第二次了。

　　所以面對家長的投訴，店家也要快速的做出回應，解決問題，這樣才能讓你的兒童樂園在家長的心中樹立一個良好的形象。才能跟好的留住客戶。

　　優惠辦卡

　　會員卡是樂園與客戶建立聯系增加粘性的營銷手段，而且對客戶粘性提升有明顯的效果。所以樂園經營者可時常舉辦推薦優惠會員辦卡活動，并制定挑出只為會員開放的特價項目。

　　以優惠折扣、趣味比賽、活動等的形式推薦顧客辦理會員建立關系，從而促成顧客二次消費，提高回頭率。

　　以上為大家分享了幾個吸引客戶二次消費的方法，希望能幫助到大家。兒童樂園想要吸引更多顧客人流進店消費，除了做好以上幾點之外，還需分析市場發展動向，觀察并滿足顧客的需求，只有這樣，才能成為顧客心中喜愛的時尚品牌樂園，從而為樂園帶來更高人氣。