兒童樂園的開設和運營,經營者要對場地周遭的情況做到心中有數,包括同行游樂園店鋪的基本運營情況和顧客分布情況,根據市場導向及時調整經營策略。所謂“沒有調查就沒有發言權”,兒童游樂園也要做系統的市場調研!有目的有計劃,該如何做?
兒童游樂園市場調查不是四處逛逛問問周遭小朋友的數目,再到同行店里玩玩這么簡單。分析自己場地日常經營中的各種不足之處,帶著問題做調查,調查之后還要進行多維度綜合分析評估,得出最優解決方案。
面對同行,可以搞差異化競爭。用心記下同行店里有些什么兒童游樂設施、游藝游戲機,增添新進流行的他們店里沒有的賺錢的兒童樂園設備、游樂項目,比如最近超火蹦床項目、積木項目、沙池項目、球池項目,老舊的游樂場可以考慮升級改造啦。
對于調研的顧客,可以站在消費者的角度換位思考下:孩子的確是兒童樂園里面的顧客,但買單的是他們的父母、祖父母等親人。所以在定義顧客的時候,不能只考慮小朋友的需求,親子游樂設備也要考慮。所有可能掏錢包的人,都是您的潛在顧客。
兒童樂園場地以室內為主,不受天氣和季節的影響。我們要做的就是:一心一意做好門店形象,做好推廣宣傳,做好設備維護保養,讓場地持續高效的盈利!
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